Перейти к содержанию

Правила и артефакты


7 правил, чтобы методология работала

1. P4-first

Всегда начинай с поиска артефактов/следов, а не с «прочитать статью». Артефакты — якорь достоверности.

2. Всегда фиксируй выход (артефакт) и exit criteria

Без этого исследование превращается в «чтение ради чтения».

3. Не прыгай через фазы

Ф4 (практика) без Ф2 (модель) = тонуть в деталях без понимания, что важно. Ф3 (методы) без Ф1 (ориентация) = путаться в терминах.

4. Сравнения делай через критерии

На Ф3 любое «метод A лучше метода B» должно сопровождаться: по какому критерию, в каком сценарии, с какими ограничениями.

5. Помечай уровень уверенности

Каждое утверждение — это либо:

Метка Значение Что делать
🟢 [Ф] Факт Подтверждён артефактом (стандарт, протокол, данные) Можно опираться
🟡 [Г] Гипотеза Логичное предположение, но без прямого артефакта Нужна проверка
🔴 [П] Пробел Не знаем Нужно добыть

Светофор

🟢 → опирайся, 🟡 → проверь, 🔴 → добудь. Чем больше 🟢 в рабочей записи — тем надёжнее выводы.

Иерархия источников

Как определить, какой уровень уверенности ставить:

Уровень Тип источника Примеры По умолчанию
S1 Нормативный первичный ГОСТ, ISO, закон, регламент, патент 🟢
S2 Эмпирический первичный Протокол испытаний, паспорт партии, лабораторный отчёт, телеметрия, логи 🟢
S3 Аналитический рецензируемый Научная статья (peer-reviewed), систематический обзор, мета-анализ 🟢 / 🟡
S4 Экспертный документированный Документация вендора, whitepaper, RFC, гайд отраслевой ассоциации 🟡
S5 Экспертное мнение Интервью с практиком, доклад на конференции, верифицированный ответ на форуме 🟡
S6 Вторичный пересказ Блог-пост, статья в СМИ, видео-обзор, маркетинговый материал 🟡 / 🔴
S7 AI-генерированный Ответ LLM без ссылки на первоисточник 🔴

Поправки к умолчаниям

  • Источник устарел (>5 лет в быстро меняющейся области) → понизить на один уровень
  • Вендор пишет о собственном продукте → понизить на один уровень (конфликт интересов)
  • Два независимых источника одного уровня совпадают → повысить уверенность
  • Источник подтверждает то, что ты хочешь услышать → не повод для 🟢, нужна триангуляция

6. Таймбоксируй

Каждой фазе — свой лимит времени. Если за отведённое время exit criteria не достигнуты — фиксируешь пробелы и двигаешься дальше (или пересматриваешь целевую фазу в брифе).

7. Используй справочник тактик

Для каждой фазы в справочнике тактик есть конкретные поисковые формулировки, лучшие источники и сигналы перехода. Не изобретай — бери готовое.


Типичные ошибки (анти-паттерны)

# Ошибка Как проявляется Противоядие
1 Бесконечный глоссарий Сидишь на Ф1 неделю, собирая «ещё один термин». Таймбокс давно вышел. Глоссарий — не энциклопедия. 30–80 терминов достаточно. Новые добавляй итерациями с поздних фаз.
2 Блогер = эксперт Блог-пост или видео принят как 🟢, потому что «автор уверенно говорит». Проверь по иерархии источников (S1–S7). Блог-пост — S6, по умолчанию 🟡 / 🔴. Ищи первичный артефакт.
3 П4 пропущен «Скучно искать стандарты, проще почитать статьи.» Итог — пересказы без фактов. P4-first — не рекомендация, а правило. Без артефактов нет якоря достоверности.
4 Линейный марш Боишься «откатиться» — идёшь только вперёд, игнорируя новые термины и противоречия. Итерации — не откат, а углубление. Фиксируй каждый возврат. Спираль — норма, не ошибка.
5 Кроличья нора Один интересный источник уводит в смежную область. Через 2 часа ты далеко от задачи. Проверь по брифу: это внутри границ или снаружи? Если снаружи — зафиксируй и вернись.
6 Единственный источник Вся картина построена на одном вендоре / авторе / стандарте. Минимум 2–3 независимых источника для ключевых утверждений. Один вендор — не факт, а маркетинг.
7 Ложная уверенность Всё помечено 🟢, но при проверке — все «факты» из одного блог-поста. Светофор привязан к иерархии источников, а не к ощущению «я в этом уверен». Какой артефакт стоит за каждым 🟢?

Свойства методологии

  • Проверяемость: выводы привязаны к артефактам, а не к мнениям.
  • Воспроизводимость: другой человек может пройти тем же путём и прийти к близкому пониманию.
  • Масштабируемость: быстрый заход за 2 часа или глубокое исследование за неделю — структура одна.
  • Переносимость: один каркас для металлургии, SaaS, логистики, медицины, ML.
  • Управление неопределённостью: светофор 🟢 🟡 🔴 — сразу видно, где факты, где гипотезы, где пробелы.
  • Коммуникабельность: легко передать команде «что знаем, что осталось».

Типовые выходные артефакты (итоговый пакет)

По завершении исследования (до целевой фазы) формируется набор:

# Артефакт Из какой фазы
1 Карта области (one-pager) Ф1
2 Глоссарий / тезаурус Ф1
3 Карта источников и артефактов Ф1Ф2
4 Каталог сценариев / use cases Ф2
5 Модель влияния (что на что влияет) Ф2
6 Сравнительная матрица подходов Ф3
7 Список стандартов / ограничений / рисков Ф3
8 Архитектурная схема / план MVP Ф4
9 KPI / метрики / validation checklist Ф5
10 Каталог failure modes / анти-паттернов Ф5
11 Чеклист доказательств (что должно быть предоставлено, чтобы верить утверждениям) Ф3Ф5
12 Записка решения (вариант + обоснование + pre-mortem + условия пересмотра) Шаг 5

Методология пройдена. Теперь можно применять:

Скопировать шаблоны Посмотреть пример Шпаргалка